Kehittäminen & ideointi
Tarina kehittämiskokemuksesta
Mika kertoo esimerkin kolmesta leidistä. He olivat opintojaksolla innovaatio ja yrittäjyys. Siellä tutustuttiin maailmalta löytyneihin innovaatioihin. Jossain vaiheessa leidit keksivät, että he haluavat keksiä paistinpannun, joka auttaa kokkaajaa paistamaan pihvinsä oikein ja haluamansalaiseksi, esim. medium miinus. Kun he saivat ensimmäisen prototyypin käsiinsä, niin silloin kehittämistyö vasta konkretisoitui todella vahvasti. Mika pyysi heitä kuvaamaan tuotekehitystyönsä prosessin ja tällainen syntyi:
He saivat monesti prototyyppiasiantuntijalta palautetta, että "ei onnistu" ja välillä pohdittiin tosiaan kehittämisen jatkamista. He eivät olleet insinööri-, vaan liiketalouden opiskelijoita. He kuitenkin keksivät aina uusia ajatuksia ja vuoroin he olivat luovuttamassa. Tuote ei ole vielä kaupoissa eikä välttämättä ikinä tulekaan, kuka tietää. Mutta kehittäminen on tällaista. Meidän pitää jatkuvasti altistaa tekemistämme muiden arvioinnille, vaikka joutuisimmekin suohon. Mutta milloin pitää luovuttaa? Tyson teki useita tuhansia prototyyppejä pölynimuristaan ennen sen kauppoihin pääsemistä. Oleellista on se, että kuinka kaukan jaksamme vastustusta? On myös hyvä muistaa, että se ensimmäinen keksimämme ratkaisu ei välttämättä olekaan paras vaihtoehto tai edes toteuttamiskelpoinen.
Organisaatioon kohdistuvat muutokset
Liiketoimintaympäristö murroksessa ja turbulenssissa
–Tuotteiden, palveluiden ja
systeemien elinkaaret lyhenevät
–Tuotteiden ja palveluiden
toimintamallit ja niihin liittyvät ansaintamallit ovat muutokset kourissa ja
murenemassa
–Yleismaailmallinen taantuma tuo
omat tehokkuusvaatimuksensa
–Innovaatioiden demokratisoituminen
Edelläkävijäyritykset
ovat hyödyntäneet prosessien kehittämistä ja tehostamisesta saadun
kilpailuedun
kilpailuedun
Keskeinen
keino kilpailussa pärjäämiseen on käyttäjätiedon ja käyttäjien osallistamisen
kasvava merkitys yrityksessä
Kehittäminen demokratisoituu
Työn kuusi muutosta
a)Lineaarisesta purskeiseen
b)Tarpeista haluihin
c)Ammattilaisuudesta säännölliseen uusnoviisiuuteen
d)Virheettömästi toimivista prosesseista kokeiluportfolioon
e)Kontrollista transparenssiin
f)Kotimarkkina-ajattelusta maantiederiippumattomaan mahdollisuuksien kapitalisointiin
Erilaisia muutoksia
kasvava merkitys yrityksessä
Kehittäminen demokratisoituu
Työn kuusi muutosta
a)Lineaarisesta purskeiseen
b)Tarpeista haluihin
c)Ammattilaisuudesta säännölliseen uusnoviisiuuteen
d)Virheettömästi toimivista prosesseista kokeiluportfolioon
e)Kontrollista transparenssiin
f)Kotimarkkina-ajattelusta maantiederiippumattomaan mahdollisuuksien kapitalisointiin
Erilaisia muutoksia
Trendien leviäminen
- 5 % näyttää olevan ydin sille, että homma lähtee oikeasti kasvamaan. Idea siis lähtee kantamaan ja elämään pienen populaation mukana
- Onko tärkeämpää saada pieni ja aktiivinen porukka viemään asioita eteenpäin? Vai yritetäänkö aktivoida huomattavasti suurempi ja passivisempi joukko?
Innovaatio ja palveluinnovaatio
•Monissa
yhteyksissä innovaatio -käsitteen syntymisessä viitataan Schumpeter
(1939)
•Innovaatio
on laaja käsite ja sillä on useita hieman toistensa kaltaisia määrityksiä (Kanter
1988; West&Farr
1990; Drucker
1999; Damanpour&Copalakrishnan
2001; Dundon
2002; Byrd&Brown
2003; Länsisalmi 2004; Antola&Pohjola
2006; Apilo&Taskinen 2007;
Siltala 2010;
Rehn 2010)
•Siltala
(2010) määrittelee innovaation ideaksi, tuotteeksi tai käytännöksi, joka
koetaan uudeksi
•Palveluinnovaatio
ovat nousseet keskusteluun palveluiden merkityksen kasvaessa, siitä löytyy myös
useita näkemyksiä (Miles, 2005;
Menor
et al. 2002;
Van
der Aa &
Elfring
2002; Den Hertog 2000;
Bitran
&
Pedrosa, 1998;
De Jong et
al., 2003;
Johne and Storey 1998)
•Den Hertog
(2000)
nimeävät palveluinnovaatiot neljään kategoriaan:
1.Uudet palvelukonseptit
2.Uudet asiakasrajapinnat
3.Uudet palvelun toimituskäytänteet
4.Uudet teknologiset vaihtoehdot
Ajatuksia innovaatioista
•Luovuus
ei ole mukavaa!
•Ei
aina tarvitse muuttaa asioita – ”avaruuskynä”
•Luennot
luovuudesta ei kehitä luovuutta vaan hankalien ja epämukavien asioiden
tekeminen
•Dorsolateriaalisen
etuotsalohkon sammuttaminen – suunnittelun ja itsehillinnän poistaminen
•”Oikea
luovuus on itsestäänselvyyden muurin toisella puolella.”
•Ällötys
paljastaa luovuuden rajat – haasta normit
•Aikuisuus
estää – järkiperäinen ja luova?
•Viholliset
kunniaan
Harjoitus aiheesta Aikuisuus estää - Mitä pitää olla / huomioida lastenjuhlia järjestetettäessä
- Paikka
- Syötävät
- Ohjelma, esim. tilattu tai itse järjestetty, teemat, pallomeri, pomppulinna
- Kutsuttavat
- Spontaanius
- Poikkeuksia arkeen
- Yhdessäolo
- Erilaiset leikit ja pelit
- Onginta, aarteenetsintä, ylilyönnit ja haaveritkin
- Leikit
Organisaation kehittämisen näkökulmasta meidän on pystyttävä rikkomaan rajoja. Jatketaan harjoitusta: Mitkä asiat ovat kiellettyjä lastenjuhlilla?
- Riehuminen
- Ei saa pakottaa syömään mitään
- Paikkojen rikkominen
- Kiusaaminen
- Päihteet
- Huono käytös
- Aikarajat
- Tielle meno
- Tietokoneella istuminen
- Rohmuaminen
- Ketään ei saa jättää yksin
- Pienemmistä pitää huolehtia
- jalkojen pöydälle laittaminen
Tarkastellaanpa rikkomista. Miksi ei voisi olla ohjelmanumeroa, jossa esimerkiksi rikotaan vessan kaakeleita? Eikö voisi olla leikkiä, jossa kiusataan yhtä kerrallaan? Miksi ei 5-vuotissynttäreillä voisi olla omat puukot mukana, jos ajatuksena on esim. harjoitella veistämistä?
Mitkä asiat teidän organisaatiossa on kielletty kehittämisen näkökulmasta?
- Uudestaan kokeileminen
- Työajan käyttäminen vapaasti
- Asukkaiden hengen vaarantuminen
- Laki & säännöt
Kehittämishankkeen toimijat
Kehittämishankkeen ympärillä on monenlaisia rooleja:
kehittäjä, käyttäjä, hyödyntäjä, mahdollistaja. Kyse on nimenomaan rooleista.
Sama henkilö voi olla myös eri rooleissa. Kuka mahdollistaa jonkun
kehittämisprojektin? Kuka on hyödyntäjä? Kuka on käyttäjä? Kaikkia näitä
tarvitaan myös varsinaisten kehittäjien rinnalla. Asukkaat voivat olla mukana
kehittämisessä hyvin monenlaisissa rooleissa. Foibessa esimerkiksi kanalan
rakentamisessa saatiin arvokkaita neuvoja asukkaalta. Onhan asukaskunnassa
monen ammattikunnan entisiä edustajia, joilta saadaan arvokasta osaamista.
Vähäiset kehittämisaskeleet johtavat harvoin merkittäviin
muutoksiin. Siksi on tärkeä valita ne kohteet, mitä halutaan muuttaa
merkittävästi. Ja päätös merkittävästä muutoksesta on tehtävä etukäteen. Aina
se ei onnistu silloinkaan, mutta ilman vankkaa päätöstä se ei ainakaan
onnistu.Vaikeus tuleekin valintojen tekemisessä: mitä muutetaan merkittävästi,
mitä vähitellen ja mitkä annetaan olla.
Innovaatiotoiminnan
Yksinkertaistettu innovaatioresepti
Matemaattinen resepti innovaatiotoiminnan kehittämiseksi ja arvioimiseksi LivingLab-ympäristössä. Viisi avainkomponenttia, joilla on vaikutusta living lab-toiminnassa menestymiseen. Yksinkertaistettu innovaatiotoiminnan resepti:
o=S*P*n*(K+R)
o=outcome
S=strategic intention
P=passion
n=amount of actors and participants
K=knowledge and skills
R=other resources
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti